Смерть бизнеса — моя смерть?

Такой серой и безжизненной я не видел ее никогда. Взлохмаченные волосы, колкий и пустой взгляд, осунувшиеся плечи и несколько крупных морщин.


- Я все теряю, — сказала она. — Мне придется все закрывать, всех увольнять.

На мой вопрос, в состоянии ли она рассказать подробнее о происходящем, она зарыдала. Даже не зарыдала, а завыла. Тоскливо так, безжизненно, будто в пустоту темной ночи. Сквозь этот вой я смог понять, что школы и детские сады ушли на карантин. Бизнес на грани разорения, аренду платить нечем, а собственники помещений не идут навстречу, долбанное государство не помогает.

Минут через тридцать, когда поток слез пошел на убыль, а цвет ее кожи стал принимать естественный цвет, я спросил:

- Чем я могу помочь?

Она посмотрела на меня. Взгляд был все еще тусклый, но уже не злой.

- Я хочу выжить.

- Вы связываете собственную жизнь с выживанием бизнеса?, — уточнил я.

Она замолчала. Мы просидели в тишине минут пять. По ее утомленному лицу гуляли тени. Внутри что-то происходило. Я молчал и наблюдал.

- Давай найдем выход.

Эта фраза была сказана с чувством более решительным. Екатерина ответила на предыдущий вопрос, но не озвучила свои размышления. От рыданий и тоски мы перешли к внутренней злости. Она хотела действий, пути, побега. Всего, что могло ее спасти или дать надежду на спасение.

- Как думаете, это надолго?, — уточнил я.

Она завелась не на шутку.

- Это должно закончиться прямо сейчас. Иначе все, что я делала, умрет.

- Давайте пофантазируем, что это надолго.

- Нет! Это должно закончится прямо сейчас. Так не может больше продолжаться

• Наверное, ты прав, нужно закрывать бизнес сейчас. Если тянуть, я влезу в долги и не смогу открыть что-то новое. Спасибо за инсайт. Я знаю, что делать.
• Разве я что-то подобное говорил?
• Да, ты только что сказал мне, что это надолго.
• Да, я предложил пофантазировать. Но только на тему, что будет, если все это надолго.
• Я нашла решение, я закрою свой бизнес.

Этот диалог про закрытие бизнеса длился несколько минут. Екатерина уже начала выдавать идеи новых проектов и планы захвата новых отраслей. Но мне было важно получить ответ на мой вопрос. И я повторил.

• Что будет не с вами, а с людьми, с вашими клиентами, если все это надолго?

В этот момент произошел какой-то ментальный щелчок. Она затихла и начала мотать головой.

• Все сидят дома, начали ругаться, потом начнут разводиться. Как вообще можно сидеть всей семьей дома, работать на удаленке с детьми?
• Я читал, что дети проще переносят вирус. Есть мнение, что детские сады нужно открывать.
• Я тоже про это читала, но даже если мы откроемся, наши клиенты начнут экономить и сидеть с детьми дома, так как на работу им ходить не нужно.

Время нашей сессии закончилось. Я попросил ее не принимать никаких решений, в том числе и о закрытии бизнеса до следующей встречи. А за эту неделю позвонить нескольким своим клиентам и просто поговорить, узнать, как они справляются с детьми дома.

На нашу встречу через неделю Екатерина опоздала на пять минут. Я слышал, как она твердо шагала по коридору и громко разговаривала по телефону. На секунду шум затих и она вошла. Новое платье, уложенные волосы, стремительный взгляд.

• Я ничего не делала, я всю неделю разговаривала со своими клиентами. Обзвонила семей двадцать.
• Поделитесь, что важного было в этих разговорах?
• Они очень сильно ругались. Они устали. Просили меня найти лазейки, чтобы открыть детские сады. И, знаешь, я поняла. Мы можем открыть дежурные группы. Да, не одну дежурную группу, а несколько. У меня есть выход.
• То есть решение закрыть бизнес уже не актуально?
• А кто предлагал закрыть бизнес? Нет, конечно. Если это все надолго, то они по квартирам все окончательно взвоют. Я хочу открыть еще несколько детских садов. Но очень маленьких, на одну группу. Меньше детей, меньше заразы.